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活动期间,多款茅台酒产品同步上架,以多元规格满足不同消费场景的需求。
在茅台“向C”的变革中,“i茅台”扮演着不可替代的角。
i茅台通过小茅IP人格化运营,让从“可望”变为“可感”。
徐思雨
对个拥有厚历史积淀的而言,四年不过是时间长河中的个刻度;但对个从起步的数字化平台来说,四年足以完成场由内而外的蜕变。
2022年5月19日,“i茅台”APP正式上线。四年后,同样是5月19日,“‘i生活·519’i茅台四周年节”如期而至。这不仅是场回馈千万用户的诚意盛典,是茅台通过“向C”战略动市场化转型,为消费者提供加公平、便捷、保真的消费体验,检视数字化改革成果、持续拉近与消费者距离的生动注脚。
“i”的起点,不止酒
理解“i茅台”,先要回到它的原点。
上线之初七台河泡沫板橡塑板专用胶,茅台便赋予其“产品到商品的全链路联结者、数字营销践行者、茅台文化传播者、销售渠道协同者”四位体的战略定位。这定位表明,“i茅台”的使命远不止于酒——它要以数字化手段通从生产到消费的每个环节,让产品地抵达真实需求者,让文化直接地触达终端消费者。
试运行期间,平台在49天内完成了系统运行、技术运维、业务运营等全位的磨,上线日即登顶苹果App Store费榜,19天用户数突破千万。此后四年间,“i茅台”链接近两千茅台店和文化体验馆,在渠道商与用户之间架起座稳定而的桥梁,逐步成长为现象的数字化营销平台。
2026年季报的数据,为这幅图景提供了具说服力的注脚。数据显示,季度i茅台实现酒类不含税收入215.53亿元,同比增幅达267,在主营业务收入中的占比已达40。同期,茅台直销渠道营收占比进步提升至54.75,i茅台成为季度核心的增量驱动力量。
这组数据的意义远不止于数字本身。它意味着,i茅台已经从“补充渠道”成长为支撑茅台营收的半壁江山。值得关注的是,这增长并非简单的渠道平移——每项都是直面消费者的触达,每笔订单都是对市场消费需求的回应。正是在这个意义上,i茅台完成了茅台从“渠道为”到“消费者为心”的关键跃。
“C”位出道,多共赢
2025年底,茅台确立“以消费者为中心,进市场化转型”的战略纲。在这场系统变革中,“i茅台”扮演着不可替代的角。
层面,“i茅台”是“向C”的形象窗口。通过文化内容、小茅IP人格化运营、π社区门店联动,从“可望”变为“可感”,消费者在购买、互动中建立情感连接。认知度与美誉度的提升,不再依赖单向传播,而是在次次真实的消费体验中自然生成。
平台层面,“i茅台”从产品预约平台进化为集销售、文化传播、社区互动、用户运营于体的综生态。飞天茅台以市场价直接上线,压缩了非理溢价,“公平、便捷、保真”的形象入人心。
用户层面,“i茅台”以活动引流与服务升为抓手,让消费者享受到切实的福利与优质的体验。从“小茅运”积分体系的搭建,到申购规则的持续优化,再到节期间的集中回馈,“i茅台”始终在提升用户的参与感与获得感。
产品公司层面,万能胶厂家“i茅台”成为各子联动广的核心阵地。茅台酱香酒、赖茅、茅台生态农业、茅台文旅等子,借助平台流量和节等活动实现曝光与销量的双提升。这种平台带动的模式,既丰富了平台供给,也为各产品公司提供了直达消费者的通路。
由此不难看出,“i茅台”所营造的节日氛围,并非单纯的促销狂欢,而是种契平台定位、覆盖核心用户、具备口碑传播力的仪式。获得声量,平台获得黏,用户获得实惠,产品公司获得增长,四共赢的格局,正是“向C”战略立体的表达。
起过节,诚意拉满
今年的519节,恰逢“i茅台”上线四周年,活动的设计处处透露着对用户的用心。
从5月19日至25日,“感恩同行 卡抽”活动上线,用户每日登录即可参与实时抽,分享活动额外获得机会,连续七日卡可取属礼包。品涵盖飞天茅台、茅台1935、赖茅酒等佳酿,以及华为手机、数码设备、小茅IP文创等丰富好物。多款茅台酒产品同步上架,陈年贵州茅台酒(30)、50毫升和200毫升规格茅台酒、贵州茅台酒(丙午马年)珍享版等悉数登场,以多元规格满足不同消费场景的需求。
项重要的服务优化也同步落地:自5月19日起,线下门店营业时间延长至晚间8点,线上开售时间相应调整。这变动虽细微,却体现了对消费者真实生活节奏的体察——让下班后的用户也有充裕时间参与购买和提货,服务的颗粒度由此提升。
茅台酱香酒公司、赖茅酒公司、茅台生态农业公司、茅台文旅公司同步出满减优惠、购酒赠礼、文创促销等分会场活动,时间持续至6月5日,覆盖品类之广、优惠力度之大,在历年节中尤为突出。小茅权益屋限时开放,用户消耗日常积攒的“小茅运”即可兑换实用文创好物。
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同样在这个节点,全新栏目《向C而行》正式上线。主持人化身“服务体验官”,入贵州茅台数字科技有限公司,直击幕后团队的工作日常,手把手教用户解锁节玩法,将“以消费者为中心”的承诺具象化。
这系列活动的意义,非停留在“回馈用户”的表层。从战略层面审视,519节是茅台“向C”的次集中演练。门槛抽与卡机制拓展用户边界;多联动强化“i生活”心智;服务时间优化、积分权益兑现、互动玩法升,以及《向C而行》对幕后服务的真实呈现,都让消费者感受到被尊重、被重视。
归根结底,519节不是场孤立的营销事件,而是茅台“以消费者为中心”战略理念的年度表达。当用户在手机屏幕前点击“与小茅同行”,当积分兑换的文创好物寄往千万户,当延时服务让多消费者能从容提货,当镜头次对准那些隐于屏幕之后的服务者——这些看似细碎的瞬间,正汇成茅台走向消费者的坚定步伐。i茅台的四年,是部数字化工具赋能传统的实践样本,是个百年俯身倾听、主动求变的转型叙事。
(本文图片由贵州茅台提供)
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